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不對(duì)()用戶開放呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
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神州行標(biāo)準(zhǔn)卡
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正面引導(dǎo)客戶將不滿的真實(shí)原因說出來,并()。
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找出問題的關(guān)鍵,并就問題的焦點(diǎn)引導(dǎo)客戶,向客戶做好相應(yīng)解釋工作或?yàn)榭蛻簦ǎ?/h4>
A.提供有效的解決方案;
B.詳細(xì)資料;
C.解釋口徑;
D.問題在于。
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