問答題

【簡答題】簡述由于系統(tǒng)原因?qū)е驴蛻魺o法正常使用主要包括幾個方面？

答案：（1）無法使用移動業(yè)務(wù)的客戶投訴；
（2）欠費(fèi)停機(jī)或高額停機(jī)交清話費(fèi)后超過4小時仍未開機(jī)的客戶投訴；

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答案： 10086人工熱線接到自稱省級及以上國家執(zhí)法部門、國家安全部門等職能部門的工作人員反映有客戶向其單位投訴某一問題時，應(yīng)引...

【簡答題】取消號薄管家業(yè)務(wù)后，服務(wù)器上的信息是否保存？

答案：客戶不取消業(yè)務(wù)，客戶存儲服務(wù)器上的號簿信息，系統(tǒng)將為客戶永久保留?？蛻糁鲃尤∠麡I(yè)務(wù)后，客戶存儲服務(wù)器上的號簿信息，系統(tǒng)將...