A.11 B.12 C.14 D.15
A.原有流程的分析 B.業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 C.確定新的業(yè)務(wù)流程 D.實(shí)施新的業(yè)務(wù)流程
A.系統(tǒng)設(shè)計(jì) B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)維護(hù) D.系統(tǒng)實(shí)施