單項(xiàng)選擇題

它是發(fā)送者憑借一定渠道，將信息發(fā)送給既定對(duì)象并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程，我們將這一過程定義為（）。

A.溝通；
B.有效溝通；
C.語言溝通。

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多項(xiàng)選擇題

聲音的主要要素當(dāng)中，以下哪些內(nèi)容正確（）。

A.音色；
B.音調(diào)；
C.響度。

單項(xiàng)選擇題

聲音的要素當(dāng)中，以下哪種要素是否專業(yè)，是向用戶清晰闡述有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)？（）。

A.發(fā)音；
B.說話；
C.音調(diào)。