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對于沉默寡言的學(xué)員，可以用封閉式問題發(fā)問，激發(fā)他互動參與的熱情。
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如需他人具體回答就需具體發(fā)問。如針對一說就收不住的學(xué)員，可以用開放式問題來提問，這樣他就不會展開太多。
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在各類溝通方式中，電子媒介溝通在渠道豐富度上最高。
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