態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

適應障礙的表現不包括（）

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。

圍手術期患者出院后出現心理障礙的主要原因是（）

態(tài)度形成的初級階段的表現是（）。

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

（）是在現實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現在該個體所特有的行為方式上。

影響消費偏好形成的因素有（）。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。