多項選擇題負責接待的李小姐因為公事離開座位，回來時，有來客站在接待處求見，但卻不肯表明身份，而剛好上司又不在，（）做法是比較適宜的。
A.由于是自己疏忽離座，所以應先向客人打招呼表示歉意
B.立即請其他上司來處理
C.對自己離座的原因和氣地向來客說明，并設法問出客人的姓名及身份
D.拒絕為他傳達：“你不說明來訪的目的，我連你的名字都不知道，怎么為你傳達呢？”
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1.多項選擇題接待的程序主要有（）。
A.了解來賓、制定接待計劃
B.迎接招待客人
C.安排領導與對方會見會談
D.送別客人
2.多項選擇題接待規(guī)格可以體現(xiàn)在（）。
A.接待者的身份、地位
B.歡迎歡送的隆重程度
C.住宿、宴請的檔次
D.活動安排的多少
3.單項選擇題正確的拆封位置在信封的（）側，信封不能丟掉。
A.左
B.右
C.上
D.下
4.單項選擇題一個大型的企業(yè)，負責信件分發(fā)工作的秘書應該按（）將信件進行分類。
A.收件人
B.收件部門
C.是否公務信件
D.是否領導信件
5.單項選擇題制作日程計劃表，應該根據(jù)一個企業(yè)的行業(yè)類別、例行之事、上司所負責部門及上司的習慣來決定哪一種為基礎，并沒有一定的標準，多數(shù)以（）為基礎。
A.上司計劃
B.月預定表
C.周預定表
D.日預定表
最新試題
以下（）資料可在會議結束時，與合影照片一起發(fā)給與會人員。
題型：單項選擇題
技術性資料、統(tǒng)計報表、代表提案等屬于會議的（）。
題型：單項選擇題
它一旦確定，不應再變，這是（）。
題型：單項選擇題
會議通訊錄一般包括與會人員的（）
題型：多項選擇題
是否符合行文基本要求是指審核來文（）
題型：多項選擇題
不論采用什么方法確定禮賓次序，都要（）。
題型：單項選擇題
連續(xù)開會時間過長應安排中間休息時間，一般不超過（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)傳播的范圍可以將媒體分為（）。
題型：多項選擇題
歸檔章內(nèi)需要填寫的內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
涉外活動禮賓次序的排列方法（）。
題型：多項選擇題