A.標(biāo)志 B.行使職權(quán) C.權(quán)威 D.尊嚴(yán)
A.受到通話對方極大的責(zé)難,應(yīng)針鋒相對回?fù)?br /> B.給上司的留言正面朝上放在他的辦公桌上 C.做記錄時可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙,以防遺失后備用 D.秘書離開辦公室時,要安排別人替你接電話、作記錄
A.溝通 B.守密 C.心理調(diào)適 D.情緒轉(zhuǎn)換