單項(xiàng)選擇題下列零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理工作中，屬于物業(yè)維護(hù)模塊的是()

A、維持承租戶公共關(guān)系 
B、滿足消費(fèi)者的商品供應(yīng)量 
C、統(tǒng)籌管理公共區(qū)域維修基金 
D、慎重出租給危險(xiǎn)承租戶


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1.單項(xiàng)選擇題在零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理中，為迎合消費(fèi)者對品質(zhì)、價(jià)格需求而進(jìn)行的商品選擇工作、屬于()

A、市場營銷 
B、零售技術(shù) 
C、物業(yè)維護(hù) 
D、風(fēng)險(xiǎn)管理

2.單項(xiàng)選擇題下列物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中，不屬于寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理績效評價(jià)的指標(biāo)是()

A、物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 
B、服務(wù)滿意度 
C、物業(yè)品牌化 
D、市場占有率

3.單項(xiàng)選擇題在寫字樓交通流線中，內(nèi)部交通流線包括物品流線、服務(wù)流線和()

A、信息流線 
B、辦公流線 
C、自行車流線 
D、機(jī)動車流線

4.單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)滿意度評價(jià)的指標(biāo)中，屬于感性評價(jià)的是()

A、服務(wù)制度 
B、服務(wù)質(zhì)量 
C、服務(wù)程序 
D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題在確定寫字樓租金時(shí)，最低租金水平應(yīng)是能夠抵償?shù)盅嘿J款還本付息、()和空置損失的租金

A、建造費(fèi)用 
B、人工費(fèi)用 
C、經(jīng)營費(fèi)用 
D、廣告費(fèi)用