單項(xiàng)選擇題

赫茲伯格發(fā)現(xiàn)，能夠增加激勵(lì)的因素，特別是那些與工作緊密聯(lián)系的因素，就是馬斯洛所確定的能夠滿足（）需求的因素。
①生理
②自我實(shí)現(xiàn)
③自尊
④安全
⑤社會(huì)

A.①②
B.④⑤
C.①⑤
D.②③

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單項(xiàng)選擇題

在實(shí)踐中，如果管理者更傾向于（），其將對(duì)團(tuán)隊(duì)擁有更高的期望值。

A.Z理論
B.Y理論
C.X+Y理論
D.X理論

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于交流的過程，說法正確的是（）。
①交流可以是一個(gè)單向的過程
②發(fā)送者有想法，并選擇言辭話語(yǔ)構(gòu)成信息
③接收者接收信息，理解含義，并給予反饋
④為了使交流進(jìn)一步開展，發(fā)送者需要對(duì)反饋?zhàn)鞒鲞M(jìn)一步的反應(yīng)

A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③