單項(xiàng)選擇題

在汽車銷售4S店接聽(tīng)電話前，不恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作是（）。

A.準(zhǔn)備筆和紙
B.停止一切不必要的動(dòng)作
C.面帶微笑
D.拿起水杯喝水

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在汽車銷售4S店工作時(shí)，前臺(tái)工作人員將電話擺放的正確位置是（）。

A.縱向擺放在桌面的右前方
B.縱向擺放在桌面的左前方
C.橫向擺放在桌面的右前方
D.橫向擺放在桌面的左前方

單項(xiàng)選擇題

選擇禮品的原則不包括（）。

A.禮品價(jià)值
B.送什么
C.什么時(shí)間送
D.如何送