單項選擇題在商務禮儀的坐姿禮儀中,入座時應從椅子的哪個方向進入。()
A.前
B.后
C.左
D.右
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1.單項選擇題商務禮儀的站姿要點中,所謂“一平、二直、三高”中的“一平”是指()。
A.眼光平視、腿要平行
B.頭平能頂書不掉下來,兩腳平行
C.頭平正、雙肩平、兩眼平視
D.后腦勺、背部、腳后跟在一個水平面上
2.單項選擇題商務禮儀的站姿中,一般情況下應保持雙腿并攏,腳跟緊靠,如果腳尖打開的話,開度多少為宜。()
A.10度
B.15度
C.90度
D.60度
3.單項選擇題對待汽車銷售4S店的工作電話,正確的利用方式是()。
A.接聽來自親人的電話時不控制時間
B.上班時間抽空給自已家人打電話
C.下班后給自已家人打電話
D.近量不利用打私人電話
4.單項選擇題對于電話留言,比較恰當?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?/a>
A.留到工作忙完,有空再來聽
B.及時收聽,不回復
C.及時收聽,對重要的電話留言在24小時內回復
D.及時收聽,對所有的電話留言均在24小時內回復
5.單項選擇題轉接電話時,正確的操作是()。
A.不說話直接轉
B.要求對方直接打分機
C.忙完手頭的事再轉電話
D.先告知對方等待后,迅速轉接
最新試題
以下不屬于汽車促銷方面調研的是()
題型:單項選擇題
利用新原理、新技術、新材料、新設計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型:單項選擇題
()是純電動車的“心臟”,其為整車提供動力。
題型:單項選擇題
以下哪個車險是政府要求必須交的?()
題型:單項選擇題
汽車()開發(fā)和生產(chǎn)制造整車,處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型:單項選擇題
汽車具有完整的功能和結構,可以獨立運行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是()
題型:單項選擇題
汽車發(fā)動機總成有獨立的功能,但獨立運行時沒有實際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車目標客戶情況調研的是()
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車集團消費者的是()
題型:單項選擇題