A.經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款的方式做出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定
B.經(jīng)營(yíng)者不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易
C.格式條款含有排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等規(guī)定的，其內(nèi)容無(wú)效
D.經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與其有重大利害關(guān)系的內(nèi)容外，無(wú)需按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明

A、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示
B、商場(chǎng)、餐館、銀行等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消費(fèi)者，在消費(fèi)過(guò)程中受到傷害的，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
C、因商品或者服務(wù)存在缺陷需要采取召回措施的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用
D、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，無(wú)論人身和財(cái)產(chǎn)均享有不受損害的權(quán)利

A.消費(fèi)者的活動(dòng)包括精神性消費(fèi)活動(dòng)和物質(zhì)性消費(fèi)活動(dòng)
B.消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)是為了滿足生存需要，因而應(yīng)屬于生存權(quán)的組成部分
C.信息不對(duì)稱問(wèn)題的存在，是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法產(chǎn)生的一個(gè)重要原因
D.消費(fèi)者屬于合同當(dāng)事人，完全可以依據(jù)合同法維護(hù)自身合法權(quán)益，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法沒(méi)有存在價(jià)值

A.消費(fèi)者個(gè)人隱私獲尊重
B.消費(fèi)者人格尊嚴(yán)獲尊重
C.消費(fèi)者民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重
D.消費(fèi)者生活習(xí)慣受尊重

A.消費(fèi)者甲在本地服裝市場(chǎng)購(gòu)買衣服一件，回家后發(fā)現(xiàn)衣服有破損，甲要求退貨
B.消費(fèi)者乙在本地服裝市場(chǎng)購(gòu)買衣服一件，回家后家人說(shuō)穿上不好看，乙要求退貨
C.消費(fèi)者丙在電視購(gòu)物購(gòu)買白酒一件，收到貨后第二天丙表示不想要了，要求退貨
D.消費(fèi)者丁在網(wǎng)上購(gòu)買電飯鍋一臺(tái)，使用后發(fā)現(xiàn)電飯鍋不能正常使用，要求退貨