A、按照相關(guān)制度的要求開展市場風(fēng)險識別、計量、監(jiān)控、報告等各項工作，落實事前風(fēng)險控制，有效防范市場風(fēng)險
B、不得以各種形式虛假開戶、借用賬戶，不得挪用、占用客戶保證金
C、加強客戶資金監(jiān)管，及時做好風(fēng)險監(jiān)測及預(yù)警、嚴(yán)防由客戶承擔(dān)的市場風(fēng)險轉(zhuǎn)化為信用風(fēng)險，并做好保證金追索工作，有效防范市場風(fēng)險
D、加強制度建設(shè)、流程梳理和操作風(fēng)險管理，防止由于不完善的內(nèi)部操作流程、人員、系統(tǒng)、外部事件而導(dǎo)致的損失
E、積極做好客戶維護(hù)，妥善處理客戶投訴和負(fù)面輿論，有效防范聲譽風(fēng)險
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A.銀行網(wǎng)點
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.獨立交易端
E.手機銀行
A.現(xiàn)貨實盤合約
B.現(xiàn)貨即期合約
C.現(xiàn)貨延期交收合約
D.其它經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的合約
A.未按照相關(guān)規(guī)定對保險銷售過程同步錄音錄像的
B.指導(dǎo)或代替客戶在投保時留存非真實的聯(lián)系方式的
C.代替客戶接受保險公司電話回訪的
D.與未獲準(zhǔn)入的保險公司開展合作或銷售未準(zhǔn)入的保險產(chǎn)品的
A.業(yè)務(wù)知識
B.法律法規(guī)
C.職業(yè)操守
D.營銷技巧
A.銷售人員的相關(guān)信息及其銷售資格
B.代銷保險產(chǎn)品清單
C.保險公司授權(quán)文件
D.一年期以上（不含一年期）人身保險投保提示書
最新試題
理財類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
若同一柜員既辦理個人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù)，可將個人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理，填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計表”。
發(fā)生突發(fā)事件后，網(wǎng)點營業(yè)主管應(yīng)作為營業(yè)機構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。
聯(lián)網(wǎng)核查時，對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，應(yīng)采取其他方式對相關(guān)居民身份證的真實性進(jìn)行進(jìn)一步核實。
行內(nèi)經(jīng)費存款必須選擇不計息。
對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的，不需要客戶提供原證件，代理人代為辦理的，需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。
在同一客戶號下的賬戶，為避免重復(fù)操作，可以直接復(fù)制印鑒使用，不用復(fù)核等操作。
《禁令》的處理程序，由各級審委會辦公室提議召開審委會會議進(jìn)行審理，并報本級行行長或授權(quán)分管行領(lǐng)導(dǎo)決定，做出決定后，由本級法律與合規(guī)部門下達(dá)給予開除處分的決定，并送達(dá)被處理人本人。
個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時，應(yīng)出示本人有效實名證件，使用有效實名證件上的姓名，郵政儲蓄機構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行核對，并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關(guān)所在地等信息，以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項制度
客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存