單項選擇題客服前臺每天接聽電話,將來電、來人信息登記在《住戶來電來訪登記表》上,以下不要求登記的信息是()。
A、投訴日期
B、投訴人電話
C、投訴人房號
D、投訴時間長短
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1.單項選擇題以下不屬于服務金句的是()。
A、您好,請問有什么可以幫到您?
B、對不起,耽誤您的時間了
C、不好意思,這不歸我管
D、再見,請慢走
2.單項選擇題加強服務意識,服務處組織相關人員對“服務金句”進行演練的頻次為().
A、每天
B、每周
C、每半月
D、每月
4.問答題綠化部主管和綠化部技術人員的職責是什么?
5.問答題停車場門衛(wèi)的職責是什么?
最新試題
購物中心基本分為兩類:—類是開放式的—類是()。
題型:單項選擇題
我國負責小區(qū)管理的歸口管理工作的是()。
題型:單項選擇題
拆換塊料面層、門窗玻璃等均包括拆舊換新,以()計算工程量。
題型:單項選擇題
車輛停放管理收費應根據(jù)()物價部門核定的標準執(zhí)行。
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檢修PE管遭,粘合連接處漏水原因是()。
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單純照明電路,熔斷器熔體的額定電流應按線路額定電流的多少倍來選擇()。
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蹲廁鑄鐵存水彎滲漏,解決方法是()。
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拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補償安置協(xié)議所進行的公證屬于()。
題型:單項選擇題
居民住宅、辦公場所的漏電開關選擇應為()。
題型:單項選擇題
單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是()。(相線:L;中性線:N;地線:PE)
題型:單項選擇題