單項選擇題

下面對一般訴求處理描述錯誤的是()。

A.一般訴求1小時內(nèi)派單,當(dāng)日完成
B.夜間值班記錄的非緊急訴求,次日完成
C.已處理的訴求,一周內(nèi)電話回訪
D.客戶緊急訴求15分鐘內(nèi)響應(yīng)

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