A.誠(chéng)懇地向來賓征求接待工作的意見,并詢問有什么需要接待人員辦理的事情
B.把訂好的返程票務(wù)送到客人手中,并商量離開招待所或賓館的具體時(shí)間
C.安排送客車輛,如有必要還要安排職務(wù)相宜的領(lǐng)導(dǎo)同志為客人送行
D.在賓館門前與客人告別
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.主動(dòng)
B.熱情
C.周到
D.節(jié)儉
A.用公款大吃大喝
B.組織到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵贰⒔∩韴?chǎng)所活動(dòng)
C.贈(zèng)送禮金、紀(jì)念品
D.額外配發(fā)生活用品
A.制定接待方案
B.確保接待力量
C.規(guī)范接待程序
D.提高服務(wù)質(zhì)量
A.當(dāng)?shù)?br />
B.最高
C.最低
D.規(guī)定
A.表情大方、自然,得體
B.要目不轉(zhuǎn)睛,態(tài)度誠(chéng)懇
C.可以邊工作邊談話
D.接待職級(jí)較低的客人,不要心不在焉
最新試題
煤礦應(yīng)該依法取得“五證一照”是什么?
支隊(duì)車輛管理部門主要職責(zé)有哪些()。
保障組織、指揮、協(xié)調(diào)職能發(fā)揮作用的主要方法是()。
小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)員的工作主要有哪些()
物業(yè)保安人員,在執(zhí)勤巡邏中遇到正在實(shí)施的不法行為時(shí),正確的處理措施是()
在國(guó)際交往中,有哪幾種可行方法?
簡(jiǎn)單說明撥打電話的順序(或步驟)?
什么叫調(diào)查報(bào)告?調(diào)查報(bào)告的三要素是什么?
依據(jù)《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,普通消防站主要擔(dān)任本轄區(qū)()
物業(yè)管理中涉及的險(xiǎn)種主要包括()