多項(xiàng)選擇題如果你是引導(dǎo)人員，在引導(dǎo)客人進(jìn)入房間時(shí)應(yīng)做到（）。

A.如果門是朝里開的，引導(dǎo)人員應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請(qǐng)客人進(jìn)入。
B.如果門是朝外開的，引導(dǎo)人員應(yīng)打開門，請(qǐng)客人先進(jìn)。
C.如果陪同上級(jí)或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門，應(yīng)自己先迅速過去，在另一邊等候。
D.無論進(jìn)出哪一類的門，秘書在接待引領(lǐng)時(shí)，一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范，同時(shí)要說諸如“您請(qǐng)”，“請(qǐng)走這邊”，“請(qǐng)各位小心”等提示語(yǔ)。


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1.多項(xiàng)選擇題如果按四大菜系分，有（）和魯菜。

A.川菜
B.京菜
C.粵菜
D.蘇菜

2.單項(xiàng)選擇題人們?cè)谑褂秒娫挄r(shí)的種種表現(xiàn)，會(huì)使通話對(duì)象如見其人，給對(duì)方留下完整的、深刻的印象，以下接電話不妥的做法是（）。

A.如果要接電話的人不在，告知對(duì)方后，掛斷電話
B.電話鈴響的應(yīng)馬上接聽
C.認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話內(nèi)容
D.注意結(jié)束通話時(shí)的禮貌

3.多項(xiàng)選擇題人際交往的空間距離是（）。

A.親密距離15以內(nèi)Cm
B.私人距離15—70Cm
C.社交距離70-150Cm
D.公共距離150以上Cm

4.多項(xiàng)選擇題簽字儀式的座次安排原則是（）。

A.雙方簽字者面門而坐，賓左，主右
B.雙邊儀式參加者列隊(duì)站于簽字者之后，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)
C.雙方簽字人員面對(duì)房間正門，站在右側(cè)為客方
D.多邊簽字儀式時(shí)簽字桌面門橫放，人多可設(shè)多張

5.單項(xiàng)選擇題簽字儀式的座次安排：簽字雙方主人在（），客人在主人的（）。

A.左邊；右邊
B.右邊；左邊
C.前邊；后邊
D.后邊；前邊