單項(xiàng)選擇題不屬于客服規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)的是（）。
A、您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？
B、如果您有需要，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們。
C、我不知道。
D、對(duì)不起，耽誤您的時(shí)間了。
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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)接管驗(yàn)收過(guò)程中，需收集的銷售資料不包括（）。
A、預(yù)售許可證
B、預(yù)售合同樣本
C、土地出讓合同
D、售樓書
2.單項(xiàng)選擇題眼睛里濺了藥液或撒進(jìn)了藥粉，必須立即用大量清水沖洗。沖洗時(shí)把眼臉撐開，一般應(yīng)沖洗（）分鐘以上。
A、10
B、15
C、8
D、5
3.單項(xiàng)選擇題配藥或綠地施藥時(shí)，操作人員要站在上風(fēng)頭，操作方向與風(fēng)向應(yīng)成（）度角，不使藥?kù)F從迎面方向飄來(lái)。
A、60
B、70
C、80
D、90
4.單項(xiàng)選擇題消防系統(tǒng)設(shè)備故障的維修一般不超過(guò)8小時(shí)，無(wú)法解決的，應(yīng)將其故障原因，解決時(shí)間上報(bào)服務(wù)處經(jīng)理或（）。
A、廠家
B、集團(tuán)工程部
C、設(shè)備維修部
D、秩序管理部
5.單項(xiàng)選擇題火災(zāi)探測(cè)器（溫感、煙感、破玻）安裝傾斜度不大于（）度。
A、30
B、35
C、40
D、45
最新試題
門窗的立面形式是可以從（）中看出。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來(lái)選擇（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“霸王原則”和忽視對(duì)方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因?yàn)樗`反了（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā)，其（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合大廈最顯著的特點(diǎn)是（），它決定了管理的各項(xiàng)要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
室內(nèi)泄漏煤氣時(shí)，有效處理方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是管理層管理技巧要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題