A.語音類，首先聲音表達要讓人感到真實、樸實、自然；其次音量要控制得當(dāng)，需輕柔時勿高昂，需低沉?xí)r勿喧嘩；再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致。
B.口頭類，通過口頭語言的方式表達的各種禮儀，即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則
C.書面類，通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達意。其特點：一是禮節(jié)性；二是規(guī)范性。
D.其他類