工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、（）。

鍛煉的（）非常重要，這也是普通的鍛煉者最容易忽視的一個(gè)問(wèn)題。

（）就是人與人的交流和往來(lái)。

心理學(xué)的研究從科學(xué)的角度為我們提出了（）的概念。這是一種人們?cè)谏硖幚Ь撑c經(jīng)受災(zāi)難時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的恢復(fù)力和回彈力的能力。

（）這種策略要求個(gè)體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時(shí)，內(nèi)心體驗(yàn)與外部情緒表達(dá)的不一致將更有利于工作，這就是常說(shuō)的“職業(yè)性公關(guān)”。

（）將正常屬于無(wú)意識(shí)的生理活動(dòng)置于意識(shí)控制之下，通過(guò)生物反饋訓(xùn)練建立新的行為模式，實(shí)現(xiàn)有意識(shí)地控制內(nèi)臟活動(dòng)和腺體的分泌。

精神分析學(xué)派的弗洛姆提出的“生產(chǎn)性的愛(ài)”內(nèi)容包括（）。

具有（）心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。

與回避相關(guān)的一種情況是“隱瞞”或“瞞報(bào)”，而另一種情況被稱(chēng)為（），也就是指人們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)出現(xiàn)的不愿意正視投入大量金錢(qián)和精力的工作已經(jīng)被證明是失敗的，仍然一意孤行。

心理學(xué)家從不同的角度研究人類(lèi)心理與行為，并基于獨(dú)特的視野形成了三大主要流派：即（）、認(rèn)知論和人本主義。