A、有自信 B、對市場充分認識 C、確立“專業(yè)地位” D、用客觀事實說服客戶
A、客戶間的交互服務(wù)平臺 B、電子化服務(wù)界面 C、電話訂貨系統(tǒng)服務(wù)平臺 D、由一線人員直接提供的服務(wù)
A、模糊期望 B、清晰期望 C、隱形期望 D、顯性期望