A、轄區(qū)零售客戶總數及各類型客戶在本轄區(qū)市場的比例和變化情況。 B、轄區(qū)零售客戶的經營情況 C、轄區(qū)重點培育品牌的上柜率、訂單滿足率、社會庫存和價格情況等 D、轄區(qū)零售客戶守法情況
A、簡單回顧或重述客戶所接受的產品或服務的特征及利益 B、提出客戶經理自己的建議訂貨量或協(xié)議訂單,并要求客戶回復 C、客戶回應 D、解答客戶的問題,并主動促成拜訪結果
A、根據零售客戶總量及類別特點確定各客戶拜訪周期 B、每條地理分布將全部零售客戶劃分到相應數量的拜訪路線中 C、每條路線的零售客戶數量必須與客戶經理一天的工作強度相匹配 D、拜訪路線計劃實施前應與客戶服務中心主任共同研究決定