填空題

汽車銷售的（）實(shí)際是一種促銷方式。

答案： 分期付款
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述我國(guó)汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀和解決方法？
答案： 1、服務(wù)觀點(diǎn)淡薄，服務(wù)意識(shí)不到位
3、配件管理落后，提供劣質(zhì)配件
2、維修理念落后，維修技術(shù)欠缺
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