多項選擇題飯店文化包括哪些層次文化？（）
A、物質文化
B、技術文化
C、精神文化
D、飯店文化
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1.多項選擇題下列哪些因素屬于飯店市場營銷的內部環(huán)境？（）
A、政治
B、飯店的使命和目標
C、營銷機構的工作
D、飯店文化
2.多項選擇題下列哪項屬于飯店外部環(huán)境中的宏觀環(huán)境？（）
A、環(huán)境
B、政治
C、科技
D、消費者
3.單項選擇題下列哪項不屬于飯店外部環(huán)境中的宏觀環(huán)境？（）
A、環(huán)境
B、政治
C、科技
D、消費者
4.單項選擇題作為飯店的總經理，按美國“衣領”分類法劃分屬于？（）
A、白領階層
B、新領階層
C、金領階層
D、無領階層
5.單項選擇題當出現負需求時我們應該采取什么樣的營銷策略？（）
A、刺激性營銷
B、同步性營銷
C、扭轉性營銷
D、反擊性營銷
最新試題
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
題型：多項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。
題型：多項選擇題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經濟指標。它（）。
題型：多項選擇題
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術定額法來確定勞動定額的工種是（）。
題型：單項選擇題
飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。
題型：多項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
題型：多項選擇題
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務經營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為（）。
題型：單項選擇題