名詞解釋

飯店?duì)I銷環(huán)境

答案：一切影響、制約飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最普遍的因素。

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飯店賓客消費(fèi)行為

答案：

是指賓客選擇和使用飯店產(chǎn)品的各種活動(dòng)及相關(guān)的決策的過(guò)程。

飯店外部環(huán)境中的微觀環(huán)境包括供應(yīng)商、（）、消費(fèi)者。

答案：經(jīng)銷商