A.對飯店經(jīng)營方式的研究和建議 B.對需求和銷售員的異議 C.對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的異議 D.對立即預定的異議
A.飯店領(lǐng)導對自己內(nèi)部員工做推銷,希望他們在自己飯店消費。 B.飯店員工對自己領(lǐng)導和老板做推銷,希望他們住飯店進行消費。 C.對飯店員工和飯店領(lǐng)導老板的親戚朋友進行推銷,希望他們住店和消費。 D.向住在飯店的賓客、餐廳和酒吧的顧客、宴會的參與者進行推銷,促使顧客購買飯店產(chǎn)品,盡可能在飯店多消費。
A.函件、通知、傳單等 B.宣傳紙夾、小冊子、對內(nèi)刊物、照片、海報等 C.直接運用通信去推廣客房、宴會、會議設(shè)施等 D.直接面對面去洽談和介紹飯店產(chǎn)品及服務(wù)等