單項選擇題菜單設計使用周期始于（）。
A.餐廳的形象
B.菜單的設計
C.食品的價格
D.以上都不是
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在進行競爭對手分析時，應研究（）。
A.菜單食品和價格
B.設施和服務
C.促銷活動
D.以上全部
2.單項選擇題在酒店的大廳使用視頻設備展示酒店的設施和服務，屬于（）。
A.非語言銷售
B.內部產品銷售
C.升級服務
D.以上都不是
3.單項選擇題酒店內部銷售具有巨大的潛在利潤，因為（）。
A.銷售成本很低
B.銷售活動集中在客房部門
C.幾乎每一位客人會被說服多消費
D.以上三項
4.單項選擇題在Kingrest汽車旅館，一名客戶部的主管可以向客戶提供打折的房價或其他的優(yōu)惠來解決客人的投訴。這一做法體現(xiàn)了（）。
A.升級服務
B.交叉銷售
C.向員工授權
D.中價位的選擇
5.單項選擇題電話約定的步驟中不包含（）。
A.接通電話
B.解決客戶的異議
C.準備一個結束語
D.制定約會見面的日期
最新試題
酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
題型：單項選擇題
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產品的旅游目標市場模式是（）。
題型：單項選擇題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型：判斷題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。
題型：單項選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
題型：多項選擇題
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
題型：判斷題
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。
題型：單項選擇題
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標市場策略。
題型：單項選擇題