單項選擇題

在增值業(yè)務(wù)扣費(fèi)主動提醒服務(wù)外呼過程中,若客戶進(jìn)行其他業(yè)務(wù)咨詢、辦理、投訴則()。

A.引導(dǎo)客戶再次撥打10086受理;
B.遵循首問責(zé)任制;
C.派單處理;
D.不予理會。

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