問答題

【論述題】試述增值業(yè)務(wù)扣費(fèi)主動提醒服務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)范圍。

答案: 本次納入扣費(fèi)主動提醒服務(wù)的業(yè)務(wù)包括包月收費(fèi)類(下簡稱包月類)和點(diǎn)播收費(fèi)類的夢網(wǎng)業(yè)務(wù)和自有增值業(yè)務(wù)。其中,包月類業(yè)務(wù)主要是...
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【論述題】試述客戶發(fā)送“0000到”10086,進(jìn)行增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一退訂的業(yè)務(wù)退訂規(guī)則。

答案: 客戶可以根據(jù)查詢結(jié)果的提示退訂業(yè)務(wù)??蛻艋貜?fù)“業(yè)務(wù)序號”取消對應(yīng)業(yè)務(wù);如需取消多項業(yè)務(wù),則客戶可...
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【簡答題】包月類增值業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)特性不同,將當(dāng)前所有包月類業(yè)務(wù)統(tǒng)一為兩種計費(fèi)模式,請問是哪兩種模式?

答案:

立即計費(fèi)和當(dāng)月首次訂購時先免費(fèi)、72小后再計費(fèi),如本月再次訂購時則立即計費(fèi)。

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