A.以市場為導向 B.以產品為導向 C.以服務為導向 D.以就餐環(huán)境為導向
1)重視發(fā)展企業(yè)規(guī)模,而不是一味的擴大店面規(guī)模; 2)提高服務質量; 3)重視人才培養(yǎng); 4)實行集團化標準化。