多項選擇題

以下哪些描述符合服務(wù)規(guī)范常用語的要求。（）

A.“我們公司就是這么規(guī)定的”
B.“好的，我們馬上就去做”
C.“為了確保設(shè)備的穩(wěn)定運行，請根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行操作”
D.“您可以與我們簽訂維護(hù)協(xié)議，以便我們?yōu)槟峁┘皶r、周到的服務(wù)”

你可能感興趣的試題

多項選擇題

以下哪些服務(wù)禮儀行為是正確的。（）

A.遇到競爭對手時應(yīng)尊重對方，不攻擊對方。
B.與客戶交談時要關(guān)注對方、彬彬有禮、談吐得體。
C.尊重對方談話，注意傾聽，不輕易打斷客戶談話，不隨意轉(zhuǎn)移話題。
D.與客戶有不同意見時，與客戶爭論清楚。

多項選擇題

以下工作作風(fēng)中，（）行為是正確的。

A.養(yǎng)成嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和崗位工作流程工作的習(xí)慣
B.力爭第一次就把工作做好，既注重工作質(zhì)量，一絲不茍，精益求精
C.對客戶提出的問題、要求、意見和建議要做詳實記錄，首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真落實
D.當(dāng)客戶問到有關(guān)設(shè)備價格問題時，非營銷人員可告訴客戶設(shè)備的實際報價，在對公司公開報價了解之后

以下哪些描述符合服務(wù)規(guī)范常用語的要求。（）

你可能感興趣的試題

以下哪些服務(wù)禮儀行為是正確的。（）

以下工作作風(fēng)中，（）行為是正確的。

以下哪些描述符合服務(wù)規(guī)范常用語的要求。（）

以下哪些服務(wù)禮儀行為是正確的。（）

以下工作作風(fēng)中，（）行為是正確的。