A.《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)申請(qǐng)》
B.《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告》
C.《重大操作實(shí)施方案》
D.《移交報(bào)告》

A.制訂操作技術(shù)方案
B.準(zhǔn)備安全倒回措施
C.進(jìn)行測(cè)試和檢查
D.發(fā)布通告
E.數(shù)據(jù)和版本的備份

A.要做相應(yīng)的撥打、聯(lián)調(diào)測(cè)試，必須查驗(yàn)所有局向的全部計(jì)費(fèi)情況和話(huà)單
B.及時(shí)反饋工程完成情況及遺留問(wèn)題。
C.割接后應(yīng)觀(guān)察一段時(shí)間并得到局方網(wǎng)監(jiān)部門(mén)同意后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
D.郵件向相關(guān)人員反饋重大操作結(jié)果。

A.重大操作概述，簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目背景，目的
B.準(zhǔn)備工作，描述準(zhǔn)備工作；包括我司和客戶(hù)需要準(zhǔn)備的
C.實(shí)施步驟，詳細(xì)列出實(shí)施步驟以及注意事項(xiàng)
D.業(yè)務(wù)驗(yàn)證，業(yè)務(wù)驗(yàn)證和KPI指標(biāo)觀(guān)察；應(yīng)急預(yù)案，提供詳細(xì)的應(yīng)急方案，包括觸發(fā)預(yù)案的條件

A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)可以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
B.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)可以遠(yuǎn)程指揮。
C.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)不可以遠(yuǎn)程指揮。
D.如果重大操作失敗導(dǎo)致的重大事故，則應(yīng)按緊急故障處理流程的告警升級(jí)規(guī)定，相應(yīng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有責(zé)任。