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A.數(shù)據(jù)管理
B.資料管理
C.信息管理
D.知識管理

A.規(guī)模擴大、局部細化、進入各界、面向社會
B.自動化程度提高、定量功能增多
C.開發(fā)水平提高、開發(fā)成本下降
D.品種不斷出新，更新?lián)Q代速度加快

A.手機短信
B.技能培訓
C.物流遠程監(jiān)控
D.金融交易與金融服務

A.分支機構分布較廣
B.員工數(shù)較多
C.客戶數(shù)較多
D.供應商較多

A.上游企業(yè)可以查詢其客戶的原材料庫存信息，以便及時供貨
B.下游企業(yè)可以查詢自己訂單的執(zhí)行進展情況，以便安排好生產(chǎn)計劃
C.使供應鏈中企業(yè)的協(xié)同效應有顯著的提高
D.為電子商務系統(tǒng)作用的更好發(fā)揮提供技術支持

A.能有效地被管理的數(shù)據(jù)的量
B.數(shù)據(jù)組織方法
C.前者管理的數(shù)據(jù)是歷史態(tài)的，后者管理的數(shù)據(jù)是運作態(tài)的
D.應用領域

A.決策支持系統(tǒng)
B.企業(yè)資源計劃
C.新產(chǎn)品研究開發(fā)
D.商務智能

A.數(shù)據(jù)加工技術和信息處理技術
B.人工智能技術和機器學習技術
C.數(shù)據(jù)挖掘技術和在線分析技術
D.知識轉化技術和知識傳播技術

A.客戶流失與客戶服務之間的關系
B.某產(chǎn)品在不久的將來，市場需求會激增
C.某類客戶的價值有下降的趨勢
D.某地區(qū)的市場有繼續(xù)開拓的潛力

A.客戶細分
B.銷售服務自動化
C.營銷方案的決策支持
D.新產(chǎn)品研發(fā)項目的支持