單項(xiàng)選擇題退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款按（）銀行規(guī)定退回購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡。
A.辦卡
B.開(kāi)戶(hù)行
C.發(fā)卡
D.規(guī)定
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1.單項(xiàng)選擇題在www.12306.cn網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后、需退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證的，應(yīng)當(dāng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起（）日內(nèi)（含當(dāng)日）到車(chē)站退票窗口索取。
A.20
B.15
C.30
D.10
2.多項(xiàng)選擇題在www.12306網(wǎng)站，購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間，退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間，改簽按照（）處理。
A.購(gòu)票
B.退票
C.掛失補(bǔ)
D.誤售
3.多項(xiàng)選擇題在www.12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件包括（）。
A.中華人民共和國(guó)居民身份證
B.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
C.臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
D.按規(guī)定可使用的有效護(hù)照
4.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）在識(shí)讀二代居民身份證時(shí)所做的（）記錄分別為鐵路旅客運(yùn)輸合同運(yùn)送期間的起、止證明。
A.上車(chē)
B.下車(chē)
C.進(jìn)站
D.出站
5.多項(xiàng)選擇題在具備二代居民身份證檢票條件的乘車(chē)站，持二代居民身份證已經(jīng)辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車(chē)的，經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后按規(guī)定辦理（）手續(xù)。
A.中轉(zhuǎn)
B.重新購(gòu)票
C.改簽
D.退票
最新試題
兒童票的規(guī)定有（）的變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
因自然災(zāi)害導(dǎo)致的事故，鐵路部門(mén)應(yīng)當(dāng)如何避免？下列正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鐵路運(yùn)輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型：判斷題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽(tīng)勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
合同法調(diào)整的范圍是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些事故的發(fā)生承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任的幾種情況有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
站臺(tái)票有（）的規(guī)定。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有效的實(shí)名制證件有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
越站乘車(chē)為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸中，旅客有（）權(quán)利。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題