判斷題

接受派班計劃時，應打開錄音電話。進入錄音狀態(tài)，確保錄音電話狀態(tài)良好。

答案：正確

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叫班員應做到來有迎聲、問有答聲、走有笑聲，熱情耐心解答乘務(wù)員提出的困難和問題。

答案：錯誤

入公寓登記住宿，連續(xù)住宿一日（24小時）以上者，每跨一次18時計次日人次。

答案：正確