填空題危機(jī)溝通不僅涉及組織內(nèi)部溝通,而且涉及()。

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1.單項(xiàng)選擇題有關(guān)團(tuán)隊(duì)溝通的要素描述中,最確切的選項(xiàng)為()

A.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
B.規(guī)范的制定
C.成員的角色
D.以上均是

2.單項(xiàng)選擇題管理溝通的功能準(zhǔn)確的表述為()

A.管理溝通是潤(rùn)滑劑
B.管理溝通是黏合劑
C.管理溝通是催化劑
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的反饋類(lèi)型表述中,不準(zhǔn)確的選項(xiàng)為()

A.記錄
B.提問(wèn)
C.評(píng)價(jià)
D.復(fù)述

4.單項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)型組織的溝通模式有()

A.全通道型
B.傳統(tǒng)組織
C.縱橫向式
D.以上均是