單項(xiàng)選擇題

為客戶提供不隨時(shí)間變化的體驗(yàn)的高質(zhì)量服務(wù)被稱為（）

A.方便
B.準(zhǔn)確度
C.完整性
D.一致性

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單項(xiàng)選擇題

耐用性和特性是衡量（）的指標(biāo)。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.產(chǎn)品價(jià)值
D.服務(wù)價(jià)值

單項(xiàng)選擇題

一種高質(zhì)量的產(chǎn)品，如果在很長一段時(shí)間內(nèi)不會發(fā)生故障，也不會出現(xiàn)明顯的性能惡化，則被稱為（）

A.一致性
B.美學(xué)
C.特征
D.耐久性