單項(xiàng)選擇題社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“協(xié)查通知”信息是()的。
A.人工接收
B.手工錄入
C.電話接收
D.自動(dòng)接收
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1.單項(xiàng)選擇題旅客退房時(shí),退房時(shí)間()。
A.由操作人員錄入
B.系統(tǒng)自動(dòng)給定
C.可以不填寫(xiě)
D.可填可不填
2.單項(xiàng)選擇題社會(huì)信息采集系統(tǒng)有()種方法可以進(jìn)行旅客退房的操作。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題旅客信息登記完成后,點(diǎn)擊(),表示該境內(nèi)旅客住宿登記操作完成。
A.清空屏幕
B.旅客導(dǎo)入
C.住店
D.變更申報(bào)
4.單項(xiàng)選擇題登記入住旅客信息時(shí)“擬退房時(shí)間”()比“入住時(shí)間”早。
A.可以
B.不可以
C.必須
D.應(yīng)該
5.單項(xiàng)選擇題社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“房間管理”登記完成后()。
A.不能修改
B.可以修改
C.可以部分修改
D.不能刪除
最新試題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說(shuō)法更容易接受的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店無(wú)論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門(mén)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門(mén)。
題型:判斷題
保證類(lèi)預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
關(guān)于入住登記程序,說(shuō)法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺(tái),幫助客人搬運(yùn)所帶的行李,搬運(yùn)時(shí)必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
題型:填空題
臨時(shí)類(lèi)預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題