單項選擇題旅店應落實治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患須及時進行（）。
A.整改
B.整頓
C.整治
D.整修
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1.單項選擇題通常情況下《中華人民共和國旅行證》證件有效期為（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
2.單項選擇題《中華人民共和國外國人入境出境管理法實施細則》第四十五條規(guī)定，對不辦理住宿登記或者不向公安機關申報住宿登記或者留宿未持有效證件外國人的責任者，可以處警告或者（）
A.50元以上、500元以下罰款
B.100元以上、500元以下罰款
C.200元以上、500元以下罰款
D.500元以上、1000元以下罰款
3.單項選擇題墨西哥的三位英文代碼是（）。
A.MEX
B.MYS
C.MEC
4.單項選擇題英文縮寫SWE，代表以下哪個國家（）。
A.芬蘭
B.瑞士
C.冰島
D.瑞典
5.單項選擇題日本人免簽進入我國后，可在我國停留（）天。
A.15
B.30
C.45
D.60
最新試題
當客人辦理入住手續(xù)時，房間還在打掃，下列說法更容易接受的是（）。
題型：單項選擇題
預訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
保證類預訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型：判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
客人對飯店產品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
題型：填空題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
總機服務人員應能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機服務人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
前廳部是客人對飯店產生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題
接待組的員工工作內容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運轉的部門是（）
題型：單項選擇題