A.護(hù)照封面
B.基本信息頁
C.有效簽證
D.入境驗(yàn)訖章
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.證件必須有效
B.簽證必須有效
C.加蓋入境驗(yàn)訖章
D.護(hù)照照片與實(shí)際住宿人員一致
A.詢問情況
B.查驗(yàn)證件
C.填表、數(shù)據(jù)錄入與傳輸
D.自查
A.英國（GBR）、美國（USA.、越南（VNM）
B.蒙古（MNG）、荷蘭（NLD.、西班牙（ESP）
C.菲律賓（PHL）、意大利（ITA.、日本（JPN）
D.韓國（KOR）、新加坡（SGP）、法國（FPA.
A.BRA（巴西）、AUT（奧地利）、ARG（阿根廷）
B.CAN（加拿大）、HKG（香港）、DNK（丹麥）
C.EGY（埃及）、FIN（芬蘭）、PRK（朝鮮）
D.UKR（烏克蘭）、ARE（阿聯(lián)酋）、POL（波蘭）
A.F（訪問）簽證
B.G（過境）簽證
C.J-1簽證
D.C（乘務(wù)）簽證
最新試題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
超過退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
客人離店要求結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號(hào)，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯(cuò)，同時(shí)收回（）。
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
（）客人比較在乎房價(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
提供復(fù)印服務(wù)時(shí)，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果，如無問題，即可連續(xù)復(fù)印。