判斷題

前廳人員在推銷客房時，應(yīng)堅持由低及高的原則。

答案： 錯誤
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問答題

【簡答題】電話是總服務(wù)臺最常用的工具，在工作中你應(yīng)如何接電話？
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3、認真傾聽，做好記...
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