單項選擇題應(yīng)根據(jù)樓層工作間的配備標準和消耗情況規(guī)定()的使用周期和領(lǐng)發(fā)時間。
A、清潔劑
B、客房用品
C、客房易耗品
D、客房固定用品
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1.單項選擇題客房部庫房通常儲備()的客房用品用量。
A、1周
B、2周
C、3周
D、4周
2.單項選擇題樓層工作間一般備有()的客房用品儲存量。
A、2天
B、5天
C、1周
D、1個月
3.單項選擇題確定()標準是控制客房用品的基礎(chǔ)。
A、客房配備
B、工作車配備
C、樓層工作間儲備
D、客房部庫房儲備
4.單項選擇題客房固定用品的定額是按照一定時間內(nèi)()來確定的。
A、開房率
B、物品消耗率
C、客房出租率
D、物品換新率
5.單項選擇題客房消耗物品的定額一般以()作基礎(chǔ)確定每天的需要量。
A、開房率
B、標準間的數(shù)量
C、入住率
D、物品消耗率
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題