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A.創(chuàng)造融洽的工作氣氛，滿足員工受人認同和受人尊敬的需要
B.發(fā)現(xiàn)員工需要什么，然后用這個事物作為員工完成工作的報酬
C.確定員工的能力是否可能完成這項工作
D.保護員工身體安全和經濟安全，以保障身心免受傷害

A.決定人行為的方向，即選擇作出什么行為
B.努力的水平，即行為的努力程度
C.堅持的水平，即遇到阻礙時付出多大努力堅持自己的行為
D.成功的前景，即行為的結果