問答題

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答案: (1)顧客滿意度是所提供的產品或服務令顧客滿意的程度。顧客滿意度可以表示為顧客消費過程中獲得的總價值與消費中所付出的總成...
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問答題

【簡答題】簡述旅游者購買動機和購買行為的特征。

答案: 旅游動機對旅游行為具有明顯的預示作用,常見的旅游動機歸納為以下幾種。
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(2)...
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