多項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理企業(yè)可通過以下途徑加強(qiáng)與業(yè)主的溝通：()。

A.主動(dòng)上門了解業(yè)主
B.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
C.減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
D.有效地處理業(yè)主投訴

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