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對于旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)臅r效期限為90天。時效期限以請求人知道或者應當知道侵害事實發(fā)生時計算,超過時效的請求可以不予受理。
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質(zhì)監(jiān)所處理賠償請求案件,能夠調(diào)解的,應當在查明事實、分清責任的基礎上,在30日內(nèi)進行調(diào)解,促使請求人與被投訴旅行社相互諒解,達成協(xié)議。
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受移送的質(zhì)監(jiān)所認為受移送的案件依照規(guī)定不屬于本質(zhì)監(jiān)所管轄的,應當移送有管轄權(quán)的質(zhì)監(jiān)所。
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