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判斷題

旅游投訴必須以書面的形式，不得口頭投訴。

答案：錯誤

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根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，跨行政區(qū)域的旅游投訴，必須由上一級旅游投訴受理機關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機關(guān)。

答案：錯誤

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，國家旅游局投訴管理機關(guān)不直接受理旅游投訴。

答案：錯誤