A.一般基準(zhǔn)
B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
C.顧客基準(zhǔn)
D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
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A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.一般基準(zhǔn)
C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.品牌意識(shí)
C.服務(wù)水平
D.客戶導(dǎo)向
A.產(chǎn)品銷售績(jī)效
B.產(chǎn)品市場(chǎng)地位
C.產(chǎn)品收益率
D.產(chǎn)品成長(zhǎng)性
最新試題
下列關(guān)于資金管理活動(dòng)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
面臨風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理,下列屬于采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有()。
根據(jù)案例材料,簡(jiǎn)要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。
從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么,除此之外,請(qǐng)幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡(jiǎn)要進(jìn)行分析。
平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法主要涉及到()。
針對(duì)凱樂(lè)眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,簡(jiǎn)要提出變革管理的措施。
松下公司所有的員工都必須經(jīng)過(guò)松下價(jià)值觀的訓(xùn)練,認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值做出貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑。
W銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度,受到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰。該銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類屬于()。
根據(jù)資料可以看出,沃爾瑪致力于成本控制和服務(wù),從而提高核心能力,核心能力的關(guān)鍵測(cè)試包括哪些?
某企業(yè)打算在A市興建一座大橋,但這個(gè)項(xiàng)目的不確定性因素很多,如項(xiàng)目總投資、銀行貸款利率、過(guò)橋費(fèi)收入。于是將這三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)本大橋內(nèi)部收益率的影響。該種方法是()。