甲公司的信息部門重點做兩件工作，第一是建立信息網絡，該信息網絡可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息，第二是建立辦公室自動化系統(tǒng)，使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內部的決策規(guī)章、經營業(yè)績等。該資料中體現了信息技術在戰(zhàn)略管理中的哪些作用（）。

天津亞億實業(yè)有限公司是國內第一家開發(fā)羊奶制品并率先投放市場的專業(yè)羊乳制品生產企業(yè)，產品的主打品牌為“美可高特”系列，引進國際先進的除膻工藝徹底去除了羊奶中的膻味，同時不降低羊奶的營養(yǎng)成份，其核心技術是獨一無二的。該資料說明亞億實業(yè)擁有的無形資源是（）。

下列關于工業(yè)細分的說法中，正確的有（）。

針對凱樂眼鏡總經理王睿發(fā)現大家存在的三個方面的擔憂，簡要提出變革管理的措施。

企業(yè)在辦理擔保業(yè)務時需要對擔保申請人的情況進行調查，下列情形中屬于不得提供擔保的有（）。

一家公司制定的戰(zhàn)略是實行金融擴張，由于金融危機的出現，該公司的戰(zhàn)略與預期的戰(zhàn)略目標出現了較大差距，該公司戰(zhàn)略失效的原因是（）。

針對凱樂眼鏡可能遇到的利益相關者帶來的影響，簡要分析企業(yè)內外部可能存在的利益相關者及其利益要求，并簡要分析企業(yè)利益相關者的權力來源。

下列關于資金管理活動的說法中，錯誤的是（）。

松下公司所有的員工都必須經過松下價值觀的訓練，認同企業(yè)的價值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。

平衡計分卡業(yè)績衡量方法主要涉及到（）。